Welche Ausstattungsvariante habe ich ? Business oder Experience

NiKuVo · 9. Mai 2022

Hallo, ich war im Renault Autohaus und wollte den Renault Clio 5 Zen TCE 90 leasen. Ausstattung war super.......mit Ganzjahrsreifen, Sitzheizung etc.......... leider gab es das Angebot nicht mehr und wir haben einen Clio 5 Business Edition TCE 90 rausgesucht, auf Nachfrage sollte dieser auch Ganzjahresreifen und Sitzheizung haben.

Auto abgeholt und festgestellt, dass er keine Sitzheizung hat und die Aussenspiegel auch nicht automatisch anklappbar sind, im Kofferraum ist nur so eine dünne, fast lapprige Abdeckung..........ist das richtig so? In meinem Megane war eine richtig dicke Abdeckung zum Ersatzfreifen........

Jetzt habe ich nochmal geschaut, in der Bestellung steht "Clio 5 Business Edition Tce 90" und im Vertrag steht "Clio Tce 90 Experience 2020". Ist Business und Experience die selbe Ausstattungsvariante? Gibt es irgendwo Übersichten, wo was enthalten ist?

Ich habe wohl das Business Komfortpaket. Die Sitzheizung wäre nur im Citypaket.....wenn ich das richtig rausgelesen habe aus anderen Angeboten im Netz.

Sind die Spiegel wirklich nicht automatisch anklappbar? Es fehlt bei mir dieser kleine Knop in der Mitte, wo man die Spiegel einstellen kann.........

Ich bin etwas verwirrt

Danke schön!

grüße

Nic

**DeHaBo** · 9. Mai 2022

Hi und willkommen im Club

schau mal hier

Da kannst Du die alte Preisliste laden (bei Renault sind nur die neuen Modelle vergleichbar)

Demnach können die Spiegel nicht eingeklappt werden in der "Exp."-Version

Sitzheizung ist ein Extra und im Exp nicht vorgesehen* - keine Serienausstattung

edit: ist wohl doch für 300€ möglich gewesen

uh_newyork · 9. Mai 2022

Hallo,

es könnte durchaus gewesen sein, dass die Bestellung gerade in den Zeitraum gefallen ist, wo die Produktion auf eine andere Ausstattungslinie umgestellt wurde.

Wenn die Lieferung nicht mit der Bestellung übereinstimmt, ist das für mich ein Reklamationspunkt. Die Abnahme des Fahrzeugs hätte verweigert werden können.

Liebe Grüße

Udo

NiKuVo · 9. Mai 2022

Hi, vielen Dank erstmal.

Also wenn ich nach meiner Motorisierung gehe 67kw/91 PS/ 6 Gang, dann dürfte ich keine Experience Ausstattung haben, weil es den ja gar nicht mit 91PS gibt.

Also habe ich wahrscheinlich die Equilibre Ausstattung mit Komfort Paket und Basic Safety. Ich habe nämlich den Mountain 3D Stoff, Mittelarmlehne vorn und die Verkehrszeichenerkennung. Handsfree und Klimaautomatik.

Ich frage mich aber, warum meine Ausstattung dann laut Bestellung „Business Edition“ heißt, wenn eigentlich so gar nix Business ist🤭

**DeHaBo** · 9. Mai 2022

Irgendwie passt es nach nochmaligen Überlegen gar nicht zusammen:

Ausgesucht "einen ZEN ... gab es aber nicht mehr" - ok die Variante gab es länger (bis zu Umstellung auf die aktuelle Linie)
die Business Versionen aber anscheinend nur bis vor Einführung der Preisliste 02/2021
und die Experience-Variante bis vor Einführung der Preisliste 01/2021

mal grob geschaut

Preisliste 04/2020: è Life / EXPERIENCE / Intens / Edition One / Business Edition (es gibt aber keinen TCe90)
Preisliste 10/2020: è Life / EXPERIENCE / Intens / Business Edition (hier würde die Motorisierung passen, da hier der TCe90 auftaucht)
Preisliste 01/2021: è Life / ZEN / Intens / RS Linie / Initiale Paris / Business Edition
Preisliste 02+06/2021: è Life / ZEN / Intens / RS Linie / Initiale Paris
Preisliste 09/2021: è Life / ZEN (My21) / Intens / RS Linie
Preisliste 10+11/2021: è Life / ZEN / Intens / RS Linie
Preisliste 01/2022: è Equilibre / Evolution / Techno / R.S. Line

die Business Edition hatte die "Experience" Ausstattung als Basis ( zusätzlich Digi-Instrumente 7", Einparkhilfe, Nebelscheinwerfer, EasyLink7" mit Navi) , galt aber nur für gewerbliche Kunden lt. Fußnoten
das BusinessKomfortPaket ist aber laut Preisliste 04/2020 und 10/2020 "nicht für Experience buchbar" ausgewiesen (-)

Wann hast Du denn bestellt? Hast Du den Clio schon länger oder ganz frisch?

Oder hat hier "nur" die Fußnote zugeschlagen und Du hast die Business Edition nicht bekommen, da Du kein gewerblicher Kunde bist ?

Was mich wundert ist, dass der ZEN - also der Nachfolger vom Experience nicht mehr da war (oder noch nicht?)

über den oben schon eingefügten Link kannst Du dir alle Preisliste einzeln ansehen und vergleichen

(hoffe, ich habe alles richtig abgetippt

Edit:

in der Zwischenzeit hast Du ja noch mal geschrieben, daher ist meine Vermutung "für die Tonne", lasse die aber stehen, damit die armen kleinen Elektronen nicht umsonst gearbeitet haben

NiKuVo · 9. Mai 2022

Also, ich hänge mal an, was im Leasingvertrag steht (Privatleasing) und was in der Bestellung steht. Habe natürlich auch nicht gesehen, dass da verschiedene Ausstattungen und auch noch Zulassungsdaten stehen *myfault*

Und ganz frisch letzte Woche abgeholt.

Das Leasingangebot für den Zen gab es nicht mehr, weil keine Fahrzeuge mehr verfügbar waren. Daher hat er dann den jetzigen rausgesucht….

viele Grüße

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