Hallo Clio Orange,
Bei EssyLink muss man die App mit dem Fahrzeug verbinden, so war das bei meinem. Es sei denn, Renault hat das bei den Phase 2 Modellen geändert, was mir nicht bekannt wäre.
Hattest Du eine manuelle Verbindung vorgenommen?
Gemäß Foto sieht es so aus, wie bei openR Link, so scheint das wohl geändert worden zu sein.
Liebe Grüße
Udo