Hallo OK-FL,
erkläre dem Werkstattmeister, was im Detail zu tun ist, damit er sich so richtig schämen muss:
Von der Alli@nce-Toolbox die EasyLink-Softwsre-ID 283C36016R auf einen USB-Stick herunterladen. Die R-Box muss im gleichen Netzwerk eingebucht sein. Dann die Software auf dem Installationsdatenträger im Fahrzeug installieren. Nach erfolgreicher Installation den Installationsdatenträger nochmals mir der Alli@nce-Toolbox verbinden.
Lässt sich die 36016 nicht installieren, dann die Vorgänge SC001 und RZ004 durchführen, dann sollte die Installation funktionieren!
Wollen die in der Werkstatt nicht oder kennen sie sich nicht aus?
Liebe Grüße
Udo