Quitschendes Geräusch Armaturenbrett

Klingt für mich nicht danach als könne da das Auto was dafür, das ist wohl eher ein unfähiger Händler.

Wenn es sich aktuell nur um ein Geräusch im Innenraum handelt, dann habe ich schon Verständnis dafür dass der Händler sagt, in der aktuellen Situation müssen wir uns wie alle anderen auch aufs Wesentliche beschränken, bitte haben Sie Verständnis usw. usf.

Und dass dann ein Leihwagen gestellt wird steht für mich generell ausser Frage. Gibt es da Probleme würde ich klipp und klar zu verstehen geben, dass dies todsicher das Letzte Auto war das ich bei dem Händler gekauft habe und das nächste mal mein Geld woanders hin trage.

Zitat von Playtime83

Ich habe seit Montag meinen neuen Renault Clio in Besitz genommen.

Intens TCE 100 R.S. Line

Neben einigen unschönen Lackmängeln, einer Nachlackierung des Kotflügels auf Grund von Vandalismus, Bugs in der Software und kurzzeitig aufleuchtende Fehlermeldungen bei denen der Motor (1.0Tce) fast ausgeht hat mein Wagen auch noch ein Quietschen im Innenraum welches irgendwo hinter dem Display im Armaturenbrett entsteht.

Bin wirklich sehr enttäuscht von Renault. Bin direkt am 2. Tag zum Händler gefahren um den Fehler beseitigen zu lassen.

Antwort des Freundlichen war: in nem Monat haben wir nen Termin bis dahin können Sie ja fahren, und wir brauchen den Wagen dann so 2-3 Tage.

Kann natürlich auch den Wagen einfach mal ne Woche stehen lassen und die schauen dann vielleicht danach wenn was zwischen rein passt.

WTF?!?!

Würd die Kiste am liebsten direkt zurückgeben und mir einen Ford Fiesta holen.

Hat jemand auch dieses Quietschen?

Und hat jemand an der Isolierung der Leitungen der hinteren Türen( Also diese Gummiummantellung die bei geöffneter Vordertür an der B-Säule in die hinteren Türen geht)

Krepp Band?

Und zu letzt: Bei mir ist beim eingelegten 3. Gang ein deutlich spürbares Pendeln des Schaltknaufs in der Gasse. Also der Schalter macht eine hin und her Bewegung beim auflegen der Hand

(Soll man nicht machen ich weiß, aber nur dann merk man es richtig) hat dieses Problem auch jemand?

Kommt mir vor als hätte ich ein Unfallwagen aus dem Renault- Werk gekauft.

Nichts für ungut, aber ich selbst arbeite bei einem Unternehmen das für das Beste oder Nichts steht.

Aber so einen gigantischen qualitativen Unterschied hätte ich nicht erwartet.

Vor allem einen Wagen so unsauber zu übergeben ist ne Frechheit. Scheiben sind von INNEN dreckig gewischt worden!

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Ich würde auf jeden Fall den Renault Service in Bonn mit einbeziehen und auch einen Anwalt einschalten. Das alles schnellst möglich, damit Deine Wiederspruchszeit nicht abläuft. Aus meiner Sicht wird versucht, Dich hinzuhalten, damit Du schlechtere Karten hast. Lass Dir alles immer schriftlich geben und mach Beweisfotos.

Der Vandalismus war vor der Übergabe. Daher muss der Händler für den Schaden aufkommen und kann dies nicht auf den Kunden übertragen. Daher würde ich persönlich auf ein neues Auto ohne Mängel bestehen oder auf einen großen Preisrabatt und diesen Behebung aller Mängel. Natürlich zeitnah und bis dahin einen kostenlosen Leihwagen.

Viel Erfolg. Wäre schön wenn Du uns auf den aktuellen Stand hältst!

Ich würde hier auch zumindest mal ankündigen, dass es ja auch noch den Rechtsweg gibt. Manchmal reicht das schon. Wenn nicht, auch wenn es kein Trost ist: Du bist sicher nicht der 1. oder einzige, dem das so geht/ ging, ich denke, es wird sich eine rechtliche Vertretung finden lassen, die da helfen kann.