Hallo Snowflake,
rufe beim Renault Kundendienst in Brühl an und hinterfrage das. Es kommt immer wieder vor, dass Werkstattmeister eine nie gegebene Antwort des Importeurs vorschieben, um sich die Arbeit für entsprechende Garantieanträge zu sparen.
Liebe Grüße
Udo